以上的成功案例还只是沧海一粟。
2021,现在很多外贸企业都在用WhatsApp开发客户。
为什么呢?
想想,好不容易抓到个合适的客户,结果一看,没有邮箱只有电话,这怎么办?
打电话吧,国际长途要考虑,口语也要自信,万一是些小语种客户,自己还得精通七十二国语言吗?再说时差又大,你打过去客户万一正睡得香,这不是去找骂吗?
WhatsApp相较于邮件开发的好处在于消息打开率为98%。
即客户只要有WhatsApp,你的消息便能看到。比起邮件只看标题就能几天不回复,WhatsApp的打开率更高。
如果客户加了你好友,便还可以在动态里随时刷存在感,多次营销,方便留存、维系老客户,就跟微信朋友圈发广告一样,产品好,有创意,总有客户感兴趣。
而且,WhatsApp近年来也不断地丰富商业功能。
比如巴西开通了扫码指纹支付,还能在聊天室里直接好友转账。近期,WhatsApp还开始测试Facebook的Novi加密钱包,感觉和微信支付有些相似,如果一旦实现,也许会减轻外贸上一些收付款的手续麻烦。
小金额用WhatsApp,还可以向客户发发红包,聊聊天,积累一些信任和好感,对产品的推广也是有利的。
但WhatsApp也不是完美的,它的缺点也很影响客户的开发。
缺点是什么?
黑格子在结尾的时候再来说说这个。
将客户的手机号存入通讯录,登录WhatsApp会提示要不要导入电话。
如果需要批量导出,一般存为vcard或vcf格式。
注意:有手机号≠有WhatsApp
客户的人脉推荐、线下展会名片、搜索引擎搜索、海关数据查询、B2B平台询盘数据、独立站数据。黄页、Google图片搜索、利用国外SNS平台等等,都可以获得相关的客户手机号。
(2)通过关键词,加入群组,反复触达多个潜在客户
(3)一键选择群发对象、选择群发模板,自动群发
心动不如行动,还不赶紧去试试WhatsApp开发客户?!
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